“我的养老金怎么停发了?”6月17日一大早,一个90岁老人拿着社保卡来到仁义镇政务中心询问。见状后,正在工作的仁义镇政务中心负责人肖鹏立即放下手中的活,安排老人坐下,并递上茶水,同时立马安排人社窗口值班人员进行查询。经查询,原来老人家不了解政策,也不会使用智能手机,故未能及时进行生存认证,致使其养老金未及时发放。随后,工作人员现场帮助老人完成了生存认证,并告知月底就可以领到钱了。看到自己反映的事这么快就办好了,老人感动地说:“感谢党和政府,感谢你们这些好干部。”

仁义镇政务中心自建成以来,始终坚持以人民为中心,积极践行“为群众办好事,让群众好办事”的工作宗旨,想群众之所想,急群众之所急。政务中心各类标识设置一目了然,办事大厅环境干净整洁,工作人员每天上班前烧好茶水,备好水杯等,为办事群众提供方便。对前来办事的群众,做到主动服务,热情服务,用心用情用智为全镇广大人民群众提供优质服务,切实提升群众的幸福感和获得感。(闻萱)
责编:徐霞
来源:耒阳市融媒体中心
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